1. Visām mūsu uzņēmuma pārdotajām precēm garantijas laiks ir viens gads no saņemšanas dienas (izņemot palīgmateriālus), un garantijas laikā vienmēr ir pieejams pēcpārdošanas serviss. (Izņemot darbības traucējumus vai bojājumus, ko izraisījuši cilvēka faktori vai nekontrolējamas dabas parādības).
2. Pēc remonta paziņojuma saņemšanas atbildēt klientam 24 stundu laikā un sniegt risinājumu 7 darba dienu laikā.
3. Lietotāji var uzzināt par tehniskām problēmām, izmantojot pēcpārdošanas tālruni vai e-pastu, un saņemt skaidrus risinājumus.
Pēcpārdošanas apkalpošanas tālrunis: 86 0377 63533899
After sales service Email: xinkyofurnace@gmail.com
4. Nodrošiniet mūža bezmaksas tehnisko atbalstu.
5. Ja normālas lietošanas laikā rodas darbības traucējumi, mūsu uzņēmums sola iepriekš minētos garantijas pakalpojumus.
Garantijas laikā tiks nodrošināti maksas remonta pakalpojumi šādās situācijās.
a. Darbības traucējumi vai bojājumi, ko izraisījuši cilvēka faktori vai nekontrolējamas dabas parādības.
b. Produkta darbības traucējumi vai bojājumi, kas radušies uzstādīšanas, ekspluatācijas, apkopes u.c. instrukciju neievērošanas dēļ.
c. Jebkuri darbības traucējumi vai bojājumi, kas radušies produktu modifikācijas, demontāžas vai montāžas laikā bez mūsu uzņēmuma pilnvarotas atļaujas.
d. Negaidīti faktori vai cilvēka uzvedība, kas izraisa produkta bojājumus. Piemēram: šķidruma iekļūšana, kritiena radīti bojājumi, neatbilstoša sprieguma ievade, pārmērīga saspiešana, iepakojuma deformācija utt.

